Tehnična podpora - vzdrževanje
Vzdrževanje
Z vzdrževalno pogodbo do cenejšega, kvalitetnejšega in zanesljivejšega delovanja vašega informacijskega sistema. Redno preventivno vzdrževanje računalniške opreme ter računalniškega in telefonskega omrežja.
Ob sklenitvi pogodbenega letnega vzdrževanja izdelamo posnetek obstoječega stanja in predlagamo varnostno politiko v primeru večjih napak ali nepredvidenih dogodkov. Strankam lahko ponudimo različne možnosti pogodbenega vzdrževanja glede na specifične zahteve in poslovna tveganja s katerimi se srečujejo pri svojem delu.

 

Naše osnovno vodilo je kvalitetna in strokovna izvedba, hiter odzivni čas, plačilo samo za opravljene storitve in poštena cena urne postavke. Ob sklenitvi pogodbe za letno vzdrževanje, vam brezplačno izdelamo posnetek obstoječega stanja vašega informacijskega in telekomunikacijskega sistema in predlagamo varnostno politiko za primere večjih napak ali nepredvidenih dogodkov. Na osnovi posnetega stanja, vam svetujemo kako izboljšati zanesljivost delovanja sistema in vam svetujemo pri nadaljnjih investicijah v informacijsko in telekomunikacijsko opremo.

 

Hitra, strokovna, zanesljiva in cenovno ugodna tehnična podpora vključuje inženiring, inštalacijo in integracijo, vzdrževanje opreme ter šolanje uporabnikov. Urna postavka 27,00 EUR in 31,50 EUR za osnovne in zahtevne nastavitve računalniške in omrežne opreme. Vse storitve se izvajajo v času od 7 do 19 ure, navedene cene že vključujejo DDV in predstavljajo začetno uro, nadaljnje ure se obračunavajo po 15 minutnem  intervalu od polne ure. Za vse storitve izven delovnega časa (po 19 uri) se obračuna dodatek v višini 50%, za storitve opravljene po 23 uri in ob sobotah, nedeljah in praznikih pa 70%.

 

Nudimo tri osnovne pakete pogodbenega vzdrževanja vašega informacijskega in telekomunikacijskega sistema:

 *   Paket 25

Oddaljena tehnična podpora odzivni čas do 8 ur

Tehnična podpora pri stranki  odzivni čas do 72 ur

Mesečni pavšal 25,00 EUR

 *   Paket 50

Oddaljena tehnična podpora  odzivni čas do 6 ur

Tehnična podpora pri stranki odzivni čas do 48 ur

Vključena 1 ura tehnične podpore v mesečni pavšal vzdrževanja

Mesečni pavšal 50,00 EUR

*   Paket 150

Oddaljena tehnična podpora odzivni čas do 4 ure

Tehnična podpora pri stranki  odzivni čas do 24 ur

Vključene 3 ure tehnične podpore v mesečni pavšal vzdrževanja

Mesečni pavšal 150,00 EUR 

Potni stroški: Na področju Ljubljane do 20km obračunamo pavšal v znesku 12,52 EUR. Za daljše razdalje obračunamo dejanske potne stroške, ki vključujejo kilometrino, cestnino, parkirnino in porabo časa na poti.

Vse prikazane cene že vključujejo DDV!

 

Po želji lahko kreiramo paket, ki bo najbolj ustrezal vašim potrebam in zahtevam ter finančnim zmožnostim!

 

Se vam ob plačevanju visokega mesečnega pavšala za vzdrževanje porajajo dvomi?

      * Plačujemo previsok mesečni pavšal vzdrževanja?

      * Kaj sploh zajema cena mesečnega pavšala, saj vse storitve zaračunajo dodatno?

      * Ali niso dodatne storitve predrage?

      * Ali smo res zadovoljni s storitvami IT vzdrževalca (strokovnost, odzivni čas, prijaznost)?

      * Ali je naš IT vzdrževalec tudi dober svetovalec in ali se lahko vedno obrnem nanj osebno?

      * Ali lahko kupim novo računalniško opremo pri našem vzdrževalcu po najugodnejših cenah?

 

Zakaj bi plačevali visok mesečni pavšal? Zakaj ne bi tudi vi imeli zanesljivega in strokovno podkovanega IT vzdrževalca!

 

Kontaktirajte nas preko naše HelpDesk podpore in se prepričajte, da smo najugodnejši in najkvalitetnejši! >>>klik

 

Vse naše storitve so navedene v ceniku storitev Cenik LANinWAN ITkT storitev >>>Klik