Najbolj obetavna podjetja in trendi v telefonskih centralah za leto 2025
Telekomunikacije so v razcvetu – in to ne kakršnemkoli! Oblačne storitve in odprtokodne rešitve postajajo gonilna sila sprememb, ki preobražajo način, kako podjetja komunicirajo.
Telekomunikacijska industrija se hitro spreminja, pri čemer oblačne storitve in odprtokodne rešitve postajajo vse pomembnejše. Tradicionalni ponudniki telefonskih central, kot so Cisco, Mitel in Avaya, se prilagajajo novi realnosti, medtem ko odprtokodne rešitve, ki temeljijo na Asterisku, pridobivajo na priljubljenosti. Med njimi izstopajo Grandstream, Yeastar in Sangoma, ki ponujajo cenovno dostopne in fleksibilne rešitve za mala in srednja podjetja (MSP).
Ključni igralci v letu 2025 po regijah
Evropa
V evropskem prostoru ostajajo dominantni ponudniki za večja podjetja in korporacije Microsoft, Cisco in Mitel.
- Microsoft Teams je vse bolj uporabljen kot telefonija v oblaku, saj omogoča napredno integracijo z drugimi Microsoftovimi storitvami.
- Cisco Webex Calling ponuja rešitve za podjetja, ki si želijo stabilne in varne oblačne komunikacije.
- Mitel ostaja ključen akter v poslovnem segmentu, saj ponuja tako hibridne kot oblačne telefonske rešitve.
ZDA
Ameriški trg je močno usmerjen v oblačne storitve, pri čemer prednjačijo Microsoft, Zoom in Cisco.
- Microsoft Teams Phone in Zoom Phone že imata velik tržni delež in ga v letu 2025 še povečujeta.
- Cisco Webex Calling ostaja pomembna izbira za korporacije, ki iščejo napredne varnostne funkcije in integracije.
MSP segment (mala in srednja podjetja)
V segmentu MSP podjetij postajajo vse bolj priljubljeni 3CX, Grandstream in Yeastar, saj ponujajo:
- Enostavno integracijo z obstoječimi sistemi,
- Nižje stroške v primerjavi z večjimi ponudniki,
- Napredne funkcije, kot so mobilne aplikacije, VoIP podpora in integracija z CRM sistemi.
Napovedi rasti in tržni trendi v 2025
1. Microsoft Teams in Zoom kot vodilni ponudniki UCaaS
Microsoft Teams Phone in Zoom Phone širita svojo prisotnost v poslovnem svetu, saj podjetja postopoma nadomeščajo klasične telefonske centrale s celovitimi rešitvami v oblaku. Po napovedih analitikov bosta oba ponudnika povečala svoj tržni delež tako v Evropi kot v ZDA.
2. Cisco in Mitel kot močna konkurenta v poslovnem segmentu
Cisco Webex Calling in Mitelove hibridne rešitve ostajajo priljubljeni pri podjetjih, ki si želijo kombinacijo tradicionalnih IP-PBX sistemov in oblačnih funkcionalnosti.
- Mitel je s prevzemom Unifyja postal drugi največji ponudnik PBX rešitev v Evropi, kar še dodatno krepi njegov položaj na trgu.
3. 3CX, Grandstream in Yeastar kot vodilni za MSP
Podjetja v MSP segmentu vedno bolj posegajo po rešitvah, kot so 3CX, Grandstream in Yeastar, zaradi:
- Fleksibilnosti in enostavne integracije,
- Nizkih stroškov v primerjavi z velikimi korporativnimi rešitvami,
- Podpore za Asterisk, ki omogoča odprtokodno prilagoditev sistemov.
4. RingCentral in Zoom kot ključna igralca v UCaaS segmentu
RingCentral ostaja eden vodilnih ponudnikov v oblaku, saj njegova platforma služi kot osnova za mnoge druge rešitve, vključno z Avaya Cloud Office.
- Zoom Phone je zaradi enostavne uporabe in integracije z video sestanki postal priljubljena izbira podjetij vseh velikosti.
5. Avaya v boju za preživetje
Avaya se sooča s finančnimi težavami in izgublja tržni delež. Njihov prehod na oblačne storitve s partnerstvom z RingCentralom (Avaya Cloud Office) je poskus, da obdržijo stranke, vendar njihova prihodnost ostaja negotova.
6. Odprtokodne rešitve s podporo za Asterisk pridobivajo na moči
Podjetja, kot so Grandstream, Yeastar in Sangoma, postajajo vedno bolj relevantna v MSP segmentu. Njihove rešitve, ki temeljijo na Asterisku, podjetjem omogočajo:
- Popoln nadzor nad svojo komunikacijsko infrastrukturo,
- Ni- Nižjeje stroške zaradi odprtokodne narave,
- Večjo fleksibilnost pri implementaciji prilagojenih sistemov.
Zaključek
Leto 2025 bo zaznamovano s prehodom na oblačne komunikacije in vse večjo priljubljenostjo odprtokodnih rešitev.
- Veliki igralci (Microsoft, Cisco, Zoom in RingCentral) bodo še povečali svojo prisotnost v segmentu UCaaS.
- Odprtokodne rešitve (Grandstream, Yeastar, 3CX) bodo ostale ključne za MSP podjetja, saj ponujajo stroškovno učinkovite in fleksibilne rešitve.
- Podjetja, ki se bodo prilagodila novim tehnologijam, bodo pridobila konkurenčno prednost, medtem ko tisti, ki bodo vztrajali pri zastarelih rešitvah, tvegajo izgubo tržnega deleža.
Viri
- Gartner (2024). “Unified Communications as a Service Market Trends.”
- IDC (2024). “Cloud Communication Market Forecast 2025.”
- Telecom Reseller (2024). “The Future of VoIP and UCaaS Providers.”
- Mitel Press Release (2024). “Mitel Acquires Unify to Expand PBX Market Share.”
- Microsoft News (2024). “Microsoft Teams Phone Growth and New Features.”
- Zoom Investor Relations (2024). “Zoom Phone Expansion and Market Strategy.”
Iščete strokovno svetovanje pri vpeljavi IP telefonije in poenotenih komunikacij (UC)? Potem ne iščite dlje!
STORITEV SVETOVANJA PRI VPELJAVI IP TELEFONIJE IN ZDRUŽENIH KOMUNIKACIJ
Imate težave z omrežno opremo? Iščete cenovno ugodno rešitev z naprednimi VLAN konfiguracijami in robustnimi varnostnimi nastavitvami?
Ne iščite dlje! 
Naša ekipa strokovnjakov vam bo z veseljem pomagala:
- Izbrati ustrezno omrežno opremo za vaše potrebe in proračun.
- Nastaviti VLAN skupine za ločevanje prometa in optimizacijo delovanja.
- Implementirati napredne varnostne ukrepe za zaščito vašega omrežja.
- Zagotoviti brezhibno delovanje vašega omrežja.
Za brezplačno posvetovanje in ponudbo nas kontaktirajte že danes!